TERMINI & CONDIZIONI

Queste condizioni regolano la vendita e la fornitura di prodotti da parte di Miele Manuka. Eventuali modifiche alle attuali condizioni verranno comunicate via e-mail agli utenti registrati e avranno effetto immediato dal momento della loro pubblicazione sul sito.

CONTRATTO

Il contratto tra il cliente e Miele Manuka entra in vigore dal momento della ricezione della conferma d’ordine. Miele Manuka ha facoltà di recedere nel caso di errori evidenti che riguardino i beni o gli ordini.

PREZZI E DISPONIBILITÀ

I prezzi dei prodotti che compaiono su questo sito sono chiaramente indicati e si intendono comprensivi di IVA, se applicabile. Al prezzo del prodotto si aggiunge il costo di spedizione, se previsto.

Gli ordini sono fatturati in Euro e non nella valuta richiesta o visualizzata dal cliente. Vista la fluttuazione delle diverse valute l'addebito finale del pagamento online rifletterà il reale cambio tra euro e la valuta del cliente comprensiva delle commissioni bancarie. Miele Manuka invita i clienti a contattare la propria banca in merito ai tassi di cambio e commissioni bancarie.

SPEDIZIONE E CONSEGNA

Miele Manuka spedirà gli articoli ordinati all'indirizzo indicato al momento dell'ordine. Gli ordini sono spediti il primo giorno feriale successivo a quello in cui è stato effettuato l'ordine con orario 14:00 17:30, previa conferma della disponibilità e della verifica bancaria per pagamenti con bonifico.

Per maggiori dettagli su spedizione, tempi di consegna e resi consultare le apposite sezioni.

RESPONSABILITÀ

Miele Manuka non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore che impedissero in tutto o in parte l’esecuzione del contratto, nonché per danni, perdite e costi subiti dal cliente.

OBBLIGHI DEL CLIENTE

Il cliente si impegna a visionare ed accettare i termini e le condizioni di servizio al momento della registrazione e/o della conferma dell'ordine. È fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia durante la procedura d'acquisto e registrazione. È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. Miele Manuka si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.

TERMINI E CONDIZIONI PER IL RESO

È possibile richiedere il cambio del prodotto o il rimborso entro 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine accedendo alla sezione “resi” del proprio profilo utente.

I prodotti resi non devono presentare alcun segno di utilizzo e devono avere i sigilli di garanzia intatti.

Ogni prodotto deve essere restituito comprensivo di tutti le etichette, confezioni ed accessori originali, ricevuti insieme all'ordine.

I rimborsi saranno processati non appena completate la ricezione, verifica e accettazione dell'articolo reso utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal cliente.

Miele Manuka si riserva il diritto di rifiutare resi non autorizzati o non conformi alla politica di reso restituendo il reso al cliente (costi a carico del cliente).

Qualora il reso dipenda da un errore di Miele Manuka esso sarà gratuito e la società provvederà al ritiro. Altrimenti il reso rimane a carico del cliente che dovrà occuparsi della spedizione.

LEGISLAZIONE VIGENTE E COMPETENZA

I contratti saranno sottoposti alla legislazione italiana e tutte le controversie saranno di competenza del Tribunale di Piacenza.

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